Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Les restaurants à la carte sont vraiment très bons et le personnel au top, en particulier le restaurant Chinois Chao Guo avec Chef Essam que je remercie du fond du cœur pour son accueil chaleureux, son amabilité et son excellent savoir faire. Milles merci.

Avis en attenteAvis publié : C’est un excellent établissement. Le personnel est au petit soin pour notre bien-être. De très belles rencontres notamment Abd Allach qui se soucie de nous. Il vient régulièrement nous voir pour parler avec nous. tout comme Mohammed au beach bar. Nous avons fait aussi une belle connaissance le chef cuisinier Roger Rachel et Mohammed du restaurant italien. Je recommande vivement cet établissement.

Nous avons séjourné 1 semaine dans ce magnifique hôtel, avec un service de qualité! Le personnel très serviable, très discret, mais toujours aux petits soins! Merci à Monsieur Mina pour son professionnalisme et sa gentillesse. Les chambres très propres et très confortables. Le restaurant principal toujours très bon, avec des fruits et des légumes qui avaient du gout! Les 4 autres restaurants à thème, superbe également! Merci à Monsieur Omar, qui aime son travail et cela ce ressent! La plage privée et l'immense piscine d'une propreté impeccable! Merci à Monsieur Samy qui veillait à tout. L'aquapark super surveillée et très propre également, les enfants ont passé d'excellents moment avec Monsieur Zaky. Et que dire de SPA tout simplement fabuleux. Nous reviendrons l'an prochain sans hésiter! Isabel, Caroline, Milan, Paola et Sacha

Équipes au top. Le water Park est super pour les enfants. Talat is the best !!! Le restaurant est plus que correct. Tout était parfait. Très bonne semaine au Movenpick Soma Bay

Hôtel situé à 45 mn de l’aéroport, notre arrivée à minuit on nous donne notre chambre et en ouvrant la porte chambre pas prête donc on nous en donne une autre et bien heureusement car la première donnait sur la piscine et vu que les spectacles se font là, impossible d’être tranquille, notre chambre était à l’opposé donnant sur les montagnes et mer on entendait qu’un léger bruit de fond. La chambre, grande lumineuse mais malheureusement tout le ménage est à revoir, même si les meubles sont usés c’est pas grave mais les coulures tâches doivent être enlevées, bouilloire intérieure du capot moisi, frigo sale, carrelage du mur juste à côté des wc très sale, trace de salissure un peu partout. Literie excellente. Je ne demande pas à ce que ça soit fait tout les jours juste à chaque changement de client. Après ménage journalier: manque soit serviette, soit eau, soit papier wc ou chambre oubliée. Vraiment le gros point noir c’est le ménage. Pareil j’ai vu au buffet fourchette tombé le serveur là remets, certains desservent la table et la remettre et d’autres passe un coup de lavette avant. Au barde la plage on passe les verres sous le robinet sans passer un coup juste ça avant de vous servir. Bref tout à revoir côté propreté et quel dommage car sinon ça serait parfait. Nourriture excellente VRAIMENT matin midi soir un délice, jardin magnifique un enchantement, plage toujours de la place, vous pouvez vous baigner en sécurité un monsieur nous a fait sortir car il y avait un poisson lion, pas besoin de chaussures d’eau, grande ballade sur la droite en se croyant seul au monde digne des plus belles îles paradisiaques. Pas testé les piscines. Plage avec accès à personne à mobilité réduite. Personnel vraiment gentil mais un zéro au serveur de plage moustafa, toujours sur son téléphone même quand vous lui parlez, pas de bonjour en faite on le deranger. Hôtel à majorité russe