Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Tout était parfait. Je suis très exigeante ayant travaillé 12 ans dans des complexes hôteliers. Arrivée à hurghada accueille par mondial toursime et Andrew qui a supervisé via WhatsApp mes excursions toutes super merci Andrew, un gros coup de cœur pour Orange bay et l'équipe du fun time, merci 1000× vous nous avez transmis le respect des fonds marins et votre amour pour la beauté de la mer rouge, Safari top également, ..etc. Informations l'hôtel est à 50 min de l'aéroport et hurgada donc 10 euros supplémentaires par personne et excursions, ce qui parrait normal en soi. Hôtel: à la réception super compréhensifs surtout Abdallah et le Directeur Monsieur Shady Abdallah, thank's vers much. Un Grand merci à l'équipe du restaurant qui travaille nous offrant un choix multiple, ( tous les jours ,pancackes, ou barbecue a l'extérieur du restaurant principal, top!!) Mr Zain est juste extraordinaire, il a vraiment l'œil,le charisme il est la bonté incarné, merci . Hôtel: propre partout, piscine superbe, bar piscine super, toboggans rigolos et top pour les enfants, WiFi partout , literie très confortable 10/10, il est important de bien dormir en vacances. Espaces verts super entretenus, quel travail. Un grand bravo aux paysagistes. Chambre spacieuse, shampooing, après shampooing, gel douche, sèche-cheveux, tout y est , j'ai demandé la vue montagne par choix, j'aime le désert et le soir, de voir au loin les 1ere dunes de sable me permettaient l'apaisement complet même si au départ j'avais une super vue piscine et mer :) ( ce choix m'est propre) La plage top, propre , toujours de la place, bar et restaurant juste à côté, si l'on ne souhaite pas retourner au restaurant proche de la réception. Eau transparente, poisson à 10 mètres avec un masque et un tuba, ( sinon excursions snorkling pour les gourmands d'émerveillement) SPA, merci Marianna et Fatma, massage et full face parfait. Your a vers Nice personne, thank's so much. Honnêtement je suis partie avec mon fils de 7 ans il a passer un séjour extraordinaire et moi aussi . 1 seul bémol le plateau repas tardif qui ne reflète pas du tout la cuisine proposée au quotidien, donc ne vous basez pas sur cette 1ere impression. Bref une semaine au-delà de mes attentes je suis ravie, reposée, heureuse grâce à toutes les infrastructures, le personnel, la simplicité de fonctionnement . Merci également àMustaoha sur la plage pour son thé zen et sa chicha qui permet de dormir serein. ( oui payant mais relativisons 3 euros le thé et 10 la chicha, c'est les vacances ..) Nous n'avons pas testé l'animation, nous ne pouvons nous prononcer, mais de loin les enfants et les soirées on l'air sympathiques. Merci merci merci !!! C'est tout ce que nous souhaitons en vacances, déconnecter pour mieux reconnecter lorsque nous rentrons, pari réussi pour MOVENPICK SOMA BAY 5* Have Nice continuation God bless you all Anais et Sandro 22 octobre au 29 octobre 2024.

Par où commencer… Nourriture ignoble presque à vomir .. jamais varier toujours la même chose même durant les thèmes genre autour du monde il n’y a rien de autour du monde ce thème il n’y a même pas la base des frites au restaurant principal … Franchement je suis tomber malade ainsi que toute ma famille Très gros favoritisme envers la clientèle égyptienne et russe étant d’origine maghrébine les russes était toujours abordé avec joie avec des chips à leur table venant leur demander si il voulait quelque chose à boire ils étaient vraiment au petit soin ! Avec les français tout le contraire aucun sourire c’est nous qui devons aller prendre à boire et aucun chips servi dans des gobelets en carton parfois mais quand c’est les russes c’est la totale un verre des décorations sur le verre . Harcèlement quotidien entrain de demander pour un massage payant . Les animateurs et les personnels de l’hôtel qui te demande sans cesse d’où nous venons pour nous classer dans une case si on dis français on va bien évidemment pas être traiter comme les russes . Animateurs et personnels qui te demandent de rédiger un avis Google ils regardent bien ton téléphone pour voir si tu mets les 5 étoiles . Du coup tu te sens forcer . Enfant pas éduqué qui courent partout qui crient qui t’arrache la cuillère pour te servir qui s’allonge sur le sol . Population locale égyptienne qui est nombreuses mais aussi très bruyante et pas du tout éduqué. Water park qui ouvre que 4h durant la journée . Animations dans l’hôtel nul !!!!!! Aucune musique française que des musiques russes bien évidemment lors des soirées orientales ils nous fichent des cas .. qui ne savent ni danser et qui n’ont même pas la beauté et l’art de la danse orientale en plus dans un pays oriental. Toujours les même animations .. Bref fuyez

Les repas... Cantines qu'es, n'allez pas au chinois proposé ni à l'italien... Pareil que la cantine. Personnel heu bof bof à part 2 ou 3 salariés, le service est nul. Pris astronomique sur les boutiques de l'hôtel fuyez ! Chambre convenable et wifi extra partout jusqu'à la plage. Plage nulle adieux norkeling y'a rien et mer tri chaude. Des bouées pour délimiter. Donc 1 petit espace pour nager minable. Movenpick elgouna extra mais pas celui-la. Télécharger un drive ou uber pour le taxi. C'est 6 euros. Oubliez les excursions machin truc, c'est juste des plages sans poissons. Vous avez la même à l'hôtel. Boissons bière pas mal cocktail alcoolisés pas vraiment alcoolisés. Vu le prix, le movenpick El gouna ou le aqua Joy ressort sont bcp mieux. Hurghada pas mal mais rien d'extraordinaire. Plo gees par vous même, ne passez pas par l'hôtel. 20 euros la journée alors que l'hôtel vous propose le triple. Ne prévoyez pas de change l'euro est roi. Piscine bien mais un peu sale. Les clients égyptiens et leurs enfants sont roi également, pas vous les français ! Personne ne parle, faut parler anglais ou c'est mort. Spa trop cher y'a mieux moins cher sur hurghada.preferez vraiment ailleurs... Vous serez déçus.

Les restaurants à la carte sont vraiment très bons et le personnel au top, en particulier le restaurant Chinois Chao Guo avec Chef Essam que je remercie du fond du cœur pour son accueil chaleureux, son amabilité et son excellent savoir faire. Milles merci.

Avis en attenteAvis publié : C’est un excellent établissement. Le personnel est au petit soin pour notre bien-être. De très belles rencontres notamment Abd Allach qui se soucie de nous. Il vient régulièrement nous voir pour parler avec nous. tout comme Mohammed au beach bar. Nous avons fait aussi une belle connaissance le chef cuisinier Roger Rachel et Mohammed du restaurant italien. Je recommande vivement cet établissement.