Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Hotel könnt sehr schön sein, wenn da nicht nur oberflächlich gereinigt und saniert werden würde. Mitarbeiter sind freundlich. Essen ist ok aber das wars auch schon. Spezialrestaurants waren eher schlecht als recht! Zimmerservice macht schöne Dekos am Bett aber reinigt dafür weniger! Spa ist noch in gutem Zustand aber total überteuert! Verhandeln und bloß nichts über €100,-- annehmen! Alles zusammen sehr lieblos! Leider weit entfernt von 5 Sternen. 😭

Sehr schöner Urlaub in Ägypten. Ich liebe es, am Strand zu entspannen. Mövenpick hat einen großen Namen und steht für gleichwertigen Service und Qualität. Schönes Zimmer. Neues und Badewanne. Ich mag Zimmer mit BSTH. Ich bin glücklich. Vielen Dank für die gute Profanisierung und den guten Service.

Wir waren 11 Tage in dem Hotel. Die Sauberkeit hat leider zu wünschen übrig gelassen, bis man sich beschwert hatte, danach war es immer sauber. Leider gab es nur einen super Kellner, der Trinken brachte kurz bevor das alte leer wurde, er war sehr aufmerksam, die anderen waren nur aufmerksam wenn sie Trinkgeld bekamen. Der Strand war super schön und sehr sauber, das reservieren der Liegen ist verboten leider wurde das von den Gästen ignoriert, das Personal hat das leider nicht so interessiert nur auf ansprechen wurde was gesagt. Das Hotel ist leider etwas in die Jahre gekommen, in den Zimmern sind Farbflecken vom streichen, sowie Klotüren lassen sich teilweise nicht richtig schließen, leider haben viele Zimmer keinen Balkon. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon gebucht und bekamen eins ohne nach 3 mal nachfragen bekamen wir dann endlich das Zimmer mit Balkon. Am Strand hat man leider den Tag über die laute Musik vom Nachbar Hotel gehört plus die eigene Musik vom eigenen Hotel. Leider funktioniert das Personal nur richtig mit genug Trinkgeld! Das Buffet hatte reichlich Auswahl zu bieten und war sehr lecker. Durch die jeweils einmal Gratis zu besuchenen a la cart Restaurants ist es auch abwechslungsreich, gegen Bezahlung kann man sie aber auch öfter besuchen. Die Hotelanlage war Garten mäßig sehr gepflegt mit vielen Blumen und Palmen. Das Fitnessstudio ist sehr gut ausgestattet und klimatisiert. Die Shisha Lounge sehr traditionelle und sehr schön, tolle Atmosphäre. Das WLAN ist leider sehr dürftig funktioniert selbst auf dem Zimmer nicht richtig.

Erholsame Familienferien in frisch renoviertem Familienzimmer, mit feinem Essen, äusserst (familien-)freundlichem und hilfsbereitem Personal, attraktivem Aquapark und flachem Sandstrand. Abstriche gibts nur für fehlende Schnorchel-Möglichkeiten in Hotelnähe und die isolierte Lage.

Wir sind Ende Oktober in der riesigen Anlage gewesen. Obwohl das Hotel ausgebucht war, hatte man nie das Gefühl, dass es irgendwo voll war. Die Gäste haben sich über die Anlage sehr gut verteilt. Das Personal war immer aufmerksam und freundlich. Stets wurde man gefragt, ob es es einem gut geht oder ob man etwas für uns tun kann. Wir wollten das Zimmer wechseln, weil wir nicht im EG schlafen wollten. Der Rezeptions-Mitarbeiter Eslam hat sich für uns besonders viel Mühe gegeben und uns zwei neue Zimmer zur Auswahl gestellt, nachdem Gäste abgereist waren. Auch in den Restaurants und am Pool / Strand tun alle Mitarbeiter alles dafür, dass man sich wohl fühlt, ohne dass sie aufdringlich oder nervend sind.