Mövenpick Resort Aswan is located on Elephantine Island in the middle of the River Nile in Aswan, Egypt.
Mövenpick Aswan
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Assouan, la beauté de la nature
Grâce à sa situation unique sur l'ile Éléphantine, le Movenpick Resort Aswan offre depuis ses 404 chambres, suites et villas des vues spectaculaires sur le Nil.
Il se trouve à quelques minutes à pied de la partie historique de l'île, des sites touristiques et des hauts lieux culturels. L’hôtel est situé à seulement 20 minutes en voiture depuis l'aéroport d'Assouan et à 5 minutes à partir de la gare d’Assouan.
Le bar-restaurant Panorama offre une vue unique à 360 degrés sur le Nil depuis le point le plus élevé d'Assouan. Le restaurant Mezze est le lieu idéal pour profiter d'un authentique festin égyptien tout en regardant les felouques naviguer au milieu de paysages pittoresques. Profitez de nos 70 années d'expérience culinaire dans les cinq bars et restaurants stratégiquement situés dans le complexe. Pour une expérience réellement magique, demandez notre dîner sur une felouque, préparé spécialement selon vos goûts. Nos installations comprennent des piscines spacieuses, un club de remise en forme, des salles de réunion baignées par la lumière du jour et une connexion Wi-Fi gratuite disponible sur place.
Chambres
Des chambres exquises
Restaurants et bars
Le lieu où la vie se savoure
Installations et activités
Là où la vie est plus douce
Informations pratiques
Informations pratiques
Emplacement et contact
Avis
4799 avis
Superbe hôtel posé sur une île au milieu du Nil …petit dej extra ,très copieux avec un personnel très attentionné ! Mais surtout c est le service de la piscine avec kharam ,Hamada qui est vraiment exceptionnel …rarement vu un tel niveau de service autour d une piscine pour les serviettes ,boissons et multiples attention ! C est aussi à Mahmoud que l’on doit tout cela car je le vois manager l’équipe avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance ! Après 5 jours au Winter Palace ,4 jours sur le Steam sheap Sudan de Viyageurs du monde et 4 jours au Old Cataract ,le service du Movenpick n’a rien à envier à ces prestigieux et mythique bateau et hôtel . Cela donne envie d y revenir plus longtemps !
+ * Situation de l'hôtel sur l'île Elephantine * Vue sur le Nil depuis la chambre * Les restaurants de qualité Panorama et Mezze * Gâteau offert pour voyages de noces - * On nous a refusé un upgrade sans raison pour notre voyage de noces alors qu'il y avait plusieurs suites de vide sur toute la période où on a été là, dont le prix de certaines était assez proche de ce qu'on payait pour notre chambre (l'upgrade n'était donc pas une demande abusive). On m'a répondu une fausse excuse "sorry we are fully booked". Ce n'était pas vrai... par ailleurs c'est maladroit de me répondre ça car on a prolongé notre séjour à la dernière minute du jour au lendemain en prenant une nouvelle chambre dans l'hôtel, supérieure. * Personnel de réception peu à l'aise en anglais qui répondait bien souvent "OK" à des questions où on leur demandait "c'est mieux de visiter A ou B" ? Assez frustrant quand on a besoin de conseils * Manque d'initiatives du personnel de la réception pour une rare fois où je leur ai demandé quelque chose (de l'aide sur une réservation pour le soir du 31/12): le numéro que j'ai trouvé du restaurant ne fonctionnait pas, et la personne qui m'aidait s'est contentée de m'expédier avec un "sorry sir wrong number", alors qu'on aurait pu prendre 2 minutes pour regarder... il n'y avait personne d'autre à ce moment là en bas. - Prix du buffet du soir inapproprié et plus cher ou équivalent que des restaurants bien plus prestigieux comme le Old Cataract, ou même le Panorama ou le Mezze.
Hôtel 5* pas au niveau, personnel pas aimable, chambres et parties communes pas propres, pbm de douches, as de pression voire ne fonctionant pas, moisissures ds douche, perte des valises par personnel, guest relation manager incompétente, personnel de réception inefficace, tapis dans couloir non fixés et dangereux, iden ds ascenseur, bref pas un 5* et lamentable pour le groupe Accor qui devrait revoir de fond en comble et changer la direction en urgence.
- Accueil médiocre - Chambres pas prêtes alors qu’on nous dit qu’elles seraient prêtes dans 1h - Verre offert pour nous dédommager mais en réalité ils nous offrent le verre de bienvenue qu’on avait pas eu à l’arrivée. Ne veulent donc pas payer les verres qu’on a pris en pensant qu’ils les offraient alors que non (juste les verres de bienvenue initialement offert pour tous 🤣) - Quand on arrive dans la chambre : douche ne marche pas / manque le lit / manque les serviettes / pas de peignoirs - Changement de chambre : on laisse nos bagages dans les chambres pour qu’ils les bougent pendant qu’on est parti - Au retour (5h apres) on a 5min pour se changer on arrive dans les nouvelles chambres, pas de bagages, pas de 3e lit ni de serviettes ni de peignoirs. On va voir l’accueil en râlant ils ne savent pas où sont nos bagages et sont obligés d’etre a 6 pour les retrouver. - Les nouvelles chambres : porte de la salle de bain ne ferme pas / coffre fort ne fonctionne pas / tuyau de douche tellement court qu’il atteint pas la tête / pommeau de douche qui fuit / pas de pression dans la douche (nécessite 5 min avant d’avoir de l’eau qui arrive) / TV qui marche pas - Pas d’excuses sur la situation juste un « tout va bien maintenant ». - Personnel pas agreable a l’accueil - Ne vaut absolument pas le prix, beaucoup trop vieilli et la responsable des relations clients ne fait aucun effort. - Petit dej qui ouvre à 6h mais rien de prêt, le chef pour les oeufs arrive à 6h45… Pas recommandé, possible de trouver mieux et moins cher !!!!!
Très bel hôtel avec une vue magique sur les tombes des Nobles. Avons eu la chance d’avoir eu un upgrade sur notre chambre.
Frequently asked questions
The address of Mövenpick Resort Aswan is:
Elephantine Island,
P.O. Box 62,
Aswan
81111,
Egypt
There are a variety of popular attractions near Mövenpick Resort Aswan including:
- Kitchener's Island
- Tombs of the Nobles
- Aga Khan Mausoleum
- Nubian Museum
- Nubian Villages
Guests can look forward to a range of amenities at Mövenpick Resort Aswan, including:
- 2 swimming pools
- Free WiFi
- Fitness centre
- 4 restaurants & bars
- Panorama Restaurant
- Accessible facilities
- Boutiques / shopping
- ATM Machine
- Laundry
- Organic farm
- Tennis court