Anwar Al Madinah Mövenpick
Zimmer
Ein Gemach zum Genießen
Restaurants & Bars
Ein Ort der Lebensfreude
Ausstattung & Aktivitäten
Wo das Leben süßer schmeckt
Praktische Informationen
Praktische Informationen
Standort & Kontakt
Bewertungen
Das Hotel ist absolut renovier bedürftig. Die Zimmer sind in einem leider sehr schlechten Zustand. Wir konnten zumindest ein Zimmer nach Reklamation tauschen. Trotz Platinum Membership, auch kein Upgrade erhalten, da angeblich nicht verfügbar, aber gegen Bezahlung schon. Was mich sehr gestört hat, dass ich bei der Buchung im Hotel gefragt habe, ob durch Breakfast Buchung, Iftar inkludiert ist, was mir durch zwei verschiedene Personen zu verschiedenen tagen bestätigt wurde. Als meine Eltern dan zum Iftar gehen wollten, wurden Sie weggeschickt, da nur Suhur inkludiert sei und man zusätzlich dazu buchen muss. Ich habe auch mit dem Manager gesprochen, welcher mir nur angeboten hat, auf Iftar upzugraden, aber dies hätten meine Eltern (sprechen kein englisch), irgendwie vor Ort selber regeln müssen. Guest Service war hier keines vorhanden.
Wir genossen die Nähe zum Haram mit direkter Sicht. Die Zimmer sind komfortabel, nicht mehr zu neu jedoch für den relativ günstigen Preis darf man zufrieden sein. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück Buffet ist reichlich und gut
لقد تجاوز هذا الفندق جميع توقعاتنا بخدمته المتميزة وطاقمه الرائع. كانت غرفتنا نظيفة بشكل مثالي ومؤثثة بأناقة، واحتوت على كل ما نحتاجه لإقامة مثالية. السرير، بلا شك، كان الأكثر راحة على الإطلاق، مما جعل مغادرة السرير في الصباح أمراً صعباً! منذ اللحظة التي دخلنا فيها، بذل الموظفون كل ما في وسعهم لجعلنا نشعر بالترحيب والتقدير، حيث قدموا خدمة بابتسامة وكانوا متحمسين دائمًا للمساعدة. كان موقع الفندق لا يمكن أن يكون أفضل—قريب من جميع المعالم السياحية وفي نفس الوقت هادئ بما يكفي لقضاء عطلة مريحة. تم الاعتناء بكل تفاصيل إقامتنا بعناية، مما جعلها تجربة لا تُنسى بحق. لا نستطيع أن نوصي بهذا الفندق وطاقمه الرائع بما فيه الكفاية!
Une expérience horrible D’une manière factuelle, voici les arguments: - Check in horrible, d’après l’hôtel on avant réservé une seule chambre alors que notre réservation comportait deux chambres - ils nous ont demandé de payer les chambres alors qu’elles étaient déjà payées - ils nous ont proposé des chambres avec vue sur cour intérieur du bâtiment alors que notre réservation était city view - les chambres souffrent d’un immense problème d’insonorisation, aucune intimité on entendait tout ce qui se passait chez les voisins - la salle de bain très salles - salle de bains trees exiguë - salle de bain délabrée - la salle de sport disponible 4 jours sur 7 seulement et de 11h à 19h L’accueil au Check In était catastrophique on n’a pas du tout l’impression que nous sommes dans un 5 étoiles même pas le service d’un 2 étoiles, impression que nous ne sommes pas désirés Je me demande même si les clients reviennent, c’est sur l’hôtel ne fait pas de suivi Bref Un Vrai catastrophe
Lokasi hotel yang berada persis di sebelah Gate 328, juga pemandangan Masjid Nabawi yang indah bisa terlihat dari sudut kamar. Semua kebutuhanpun tersedia di bawah hotel, di bangunan yang sama. Menu makanan yang beragam di resto, buah segar melimpah, Luar biasa, Ibadah juga nyaman karena lokasi sangat dekat dengan Gate Masjid