Anwar Al Madinah Mövenpick
Zimmer
Ein Gemach zum Genießen
Restaurants & Bars
Ein Ort der Lebensfreude
Ausstattung & Aktivitäten
Wo das Leben süßer schmeckt
Praktische Informationen
Praktische Informationen
Standort & Kontakt
Bewertungen
Das Hotel ist absolut renovier bedürftig. Die Zimmer sind in einem leider sehr schlechten Zustand. Wir konnten zumindest ein Zimmer nach Reklamation tauschen. Trotz Platinum Membership, auch kein Upgrade erhalten, da angeblich nicht verfügbar, aber gegen Bezahlung schon. Was mich sehr gestört hat, dass ich bei der Buchung im Hotel gefragt habe, ob durch Breakfast Buchung, Iftar inkludiert ist, was mir durch zwei verschiedene Personen zu verschiedenen tagen bestätigt wurde. Als meine Eltern dan zum Iftar gehen wollten, wurden Sie weggeschickt, da nur Suhur inkludiert sei und man zusätzlich dazu buchen muss. Ich habe auch mit dem Manager gesprochen, welcher mir nur angeboten hat, auf Iftar upzugraden, aber dies hätten meine Eltern (sprechen kein englisch), irgendwie vor Ort selber regeln müssen. Guest Service war hier keines vorhanden.
Wir genossen die Nähe zum Haram mit direkter Sicht. Die Zimmer sind komfortabel, nicht mehr zu neu jedoch für den relativ günstigen Preis darf man zufrieden sein. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück Buffet ist reichlich und gut
Bakımsız, pis ve çok eski. Odaya kapsül kahve makinesi koymuşlar kahve koymamışlar. Temiz diye bıraktıkları fincanlar leş gibi. Ocak ayında geldik dışarıda hava soğuk klima ayarlanmadığı için oda dışarıdan daha soğuk ve klimaya hiç bir şekilde müdahale edemiyoruz. Odayı tutarken oda kahvaltı tercih ettik. Regaib kandili olduğu için. Oruç tutacağımızı söyledik. Acaba kahvaltı yerine sahurluk odaya getirebilir misiniz diye rica ettik. Ama maalesef olumsuz cevap aldık. Peki kahvaltıya insek kahvaltıdan aldıklarınızı odaya çıkarsak onunla sahur yapsak dedik. Ona da izin vermediler. Mescide çok yakın. Sırf bunun için bence tercih edilmemeli. Daha güzel olanaklı oteller var.
L'hôtel est correct dans l'ensemble, mais je suis malheureusement déçu par l'incompétence de l'équipe chargée de l'attribution des chambres. En tant que client Diamant, je m'attendais à un meilleur traitement et à une plus grande considération. Je séjourne régulièrement dans cet établissement en raison de ses tarifs attractifs, mais je suis souvent frustré par ce manque de reconnaissance. Cette fois-ci, ma déception est telle que je me sens obligé de vous en faire part.
Vi fick vänta ganska länge på incheckning ca:30 min och det är inte acceptabelt övrigt var ok , priset var lite för mycket också