Mövenpick Sharm El Sheikh

Wir haben unseren Aufenthalt im Mövenpick Resort Sharm El Sheikh in Naama Bay sehr genossen und kommen immer wieder gerne zurück. Dieses Mal waren wir vom 17.12. bis 28.12.2025 als Familie mit drei Kindern dort und haben sogar Weihnachten im Hotel verbracht. Es war bereits unser zweiter Aufenthalt in diesem Jahr – im Januar waren wir als Paar hier – und auch diesmal wurden unsere Erwartungen voll erfüllt. Ein ganz besonderes Lob gilt dem gesamten Personal, das jederzeit freundlich, hilfsbereit und sehr professionell war. Hervorheben möchten wir besonders die großartige Arbeit der Managerin Inga, die mit viel Engagement und Herz dafür sorgt, dass sich die Gäste willkommen und gut betreut fühlen. Das Weihnachtsdinner war einfach hervorragend – ein großes Kompliment an die Köche! Die Auswahl, Qualität und Präsentation der Speisen waren auf sehr hohem Niveau und haben den Abend zu etwas ganz Besonderem gemacht. Die Hotelanlage ist sehr groß, wunderschön angelegt und äußerst gepflegt. Man merkt, dass ständig renoviert wird und der Service kontinuierlich verbessert wird, ohne dass dies den Urlaub stört. Alles war sauber und gut organisiert, was besonders mit Kindern sehr wichtig ist. Wir können dieses Hotel sowohl für Paare als auch für Familien uneingeschränkt empfehlen und freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Aufenthalt.

Wunderschöne Anlage ! Personal sehr freundlich. Essen mässig. Sauberkeit und Unterhalt der Anlage unbefriedigend bis mies ! Ständig laute Beschallung ! Sehr viele russische Gäste ….

Der Strand ist sehr schön. Das Riff ist sehr schön. Die Angestellten sind lieb und freundlich. Die Animation ist unterirdisch und am letzten Tag wurden die noch frech. Sorry, ich bezahle nicht dafür, von denen vergrault zu werden. Die laufen noch die Gäste ab um die zu nötigen bei Google ne gute Bewertung abzugeben. Dadurch kommen diese vielen positiven Klicks her. Abartig. Ein Typ in Jogginghosen und fettigen Haaren hat wohl Spaß daran die Gäste zu ärgern. Alle haben geschimpft über diese überlaute und grausige Beschallung am Pool. Interessiert den nicht. Danke an diesen Typen das er uns und vielen Anderen den Urlaub versaut hat. Schämen sollte der sich. Aber dadurch das alle geflüchtet sind, fällt auch die Arbeit weg oder? Niemand mehr da für AquaGym oder Zumba. Mehr Zeit in der Kantine? Wir sind morgen auf dem Heimflug. Gott sei Dank

Classic Zimmer unzumutbar, total verschmutzt, abgewohnt, Flecken, Unmengen an Mücken, Atmosphäre wie ein Verlies, Sicherheitsmängel (Fotos vorhanden)! Baulärm von Renovierungsarbeiten, u.a. auch nach Zimmerwechsel (dort Safe & TV funktionierten nicht) im Nebenzimmer an 2 Tagen, einen Tag ganzen Abend am Pool extrem laute Grabungsarbeiten mit Bagger, dann auch in anderem Hotelbereich Kran... trotz vorheriger Bestätigung direkt vom Hotel, daß keine Renovierungsarbeiten stattfinden/geplant sind - vorsätzliche Lüge an Gäste! Auch bei beiden empfohlenen Freundin funktionierte nicht alles! Essen unter Durchschnitt, signifikantes Krähenproblem auf Restaurantterrasse (mit Kot verschmutzte Stühle, Sitzkissen, extrem unhygienisch & unappetitlich! Gartenanlage sieht vernachlässigt aus. Für ein Hotel dieser Kategorie unakzeptable Zustände. Lage, Aussicht, Strand & Riff gut. Kellner, Küchenchefs & Herren von Rezeption hilfsbereit.

Das Hotel liegt wirklich wunderschön, die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und auch die verschiedenen hoteleigenen Strände sind ordentlich und sauber. Besonders das Schnorcheln an den Hausriffen ist ein echtes Highlight – eine solche Vielfalt an Fischen haben wir in Ägypten bisher noch nie erlebt. Traumhaft! Während unseres Aufenthalts fand gerade eine „Renovation light“ statt. Wir hatten zwei Zimmer gebucht: ein Doppel- und ein Einzelzimmer. Das Doppelzimmer war auch nicht renoviert, aber in Ordnung, hier gab es nichts zu beanstanden. Das Einzelzimmer allerdings war ein Gehbehindertenzimmer in einem sehr schlechten Zustand. Rost, ein offener Einbaukühlschrank, ein stark veraltetes Bad und zerfallende Möbel – für ein 5-Sterne-Hotel absolut untragbar. Dass dies dem Hotel bewusst war, zeigte sich daran, dass man uns bei der Ankunft eine Villa (kostenpflichtiges Upgrade) schmackhaft machen wollte – inklusive Rundgang und Preisverhandlung im Basar-Stil. Beim Verhandlungsgespräch stellte sich heraus, dass man die Villa wohl auch deshalb vorschlagen würde, weil das Einzelzimmer „nicht so schön“ sei. Das fanden wir ehrlich gesagt befremdlich. Das Essen war in Ordnung, entsprach aber nicht ganz dem Standard, den wir von einem ägyptischen 5-Sterne-Hotel gewohnt sind – da erwarten wir etwas mehr Abwechslung, Themenvielfalt und Produktqualität. Das All-Inclusive-Konzept war sehr speziell und für uns eher verwirrend. So gibt es beispielsweise pro Person Glace-Coupons und All-Inclusive gilt nicht überall. Ausserdem sind die Bars, an denen man es nutzen kann, nicht durchgehend geöffnet. Am Abend blieb so nur noch die Bar am Empfang, während die anderen schönen Plätze leider geschlossen hatten oder nur kostenpflichtige Getränke servierten. Dadurch hatten wir oft das Gefühl, durch die Anlage „zu jagen“, um herauszufinden, wo man etwas bekommt und ob es inklusive ist oder extra verrechnet wird. Nach zwei Tagen war uns das zu doof und wir bezahlten unsere Getränke trotz vorhandenen all Inclusiv zusätzlich - nur, damit wir an einem schönen, ruhigen Ort unser Getränk geniessen konnten. Sehr positiv hervorzuheben ist das Personal: immer freundlich, bemüht und familiär im Umgang. Auch wenn sie teilweise unterbesetzt sind und mit einer Mischung aus modernen und alten Geräten arbeiten müssen, geben sie wirklich ihr Bestes. Fazit: Die Ferien sind uns im Nachhinein etwas kurios in Erinnerung geblieben. Einerseits die wunderschöne Anlage, das großartige Schnorchelerlebnis und das bemühte Personal. Andererseits aber auch das völlig inakzeptable Einzelzimmer zu Schweizer Preisen, das seltsame All-Inclusive-Konzept und das Gefühl, gleich bei der Ankunft in eine „ägyptische Basar-Verhandlung“ verwickelt zu werden. Für ein 5-Sterne-Hotel war das insgesamt enttäuschend – besonders, wenn man ein Zimmer in diesem Zustand bekommt.