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Mövenpick Hotel & Residences Hajar Tower Makkah

Chambres

Des chambres exquises

Restaurants et bars

Le lieu où la vie se savoure

Nous pensons qu'il est important de pouvoir profiter de véritables moments de plaisir, c'est pourquoi nous proposons à nos clients une cuisine savoureuse, des délices abondants et les saveurs qui font la marque de Mövenpick, le tout servi avec cœur et générosité.

Installations et activités

Là où la vie est plus douce

Goûtez à la belle vie dans les établissements Mövenpick. Des journées ensoleillées à la piscine aux moments relaxants au spa, en passant par les séances d'entraînement dynamisantes et les expériences culturelles immersives, nous vous invitons à goûter à tout !.

Informations pratiques

Informations pratiques

Emplacement et contact

Avis

logo TripAdvisor
4.5/5 Notes TripAdvisor

1851 avis

karimarar
: 4.0 on 5"
15/03/2023 Par Tripadvisor
Satisfaite à recommander

A notre arrivée on s'est retrouvée dans une chambre confortable , propre un peu petite vue partielle sur Haram .le petit déjeuner est toujours nul, pas copieux du tout , à deux reprises je ne suis pas descendue , avec un monde fou . l'accès est super proche du Haram .personnel ça dépend , j'ai eu à faire à la directrice de permanence qui était très respectuse au client , attentive et à l'écoute , c est madame zouhour que je salue elle est d un haut niveau de professionnalisme ..... Le service des chambres pas mal . Je félicite alors zouhour et Sans oublier Sarah qui s'occupe du confort du client en nous appelant par téléphone et demander si on aurait besoin de quelques choses.merci Sarah. Je le recommande juste il faudrait améliorer le petit déjeuner.metci

Mohamed K
: 4.0 on 5"
31/10/2022 Par Tripadvisor
Expérience satisfaisante

Très bon séjour ; emplacement exemplaire, le service est impeccable, s’agissant de la réception ou du service de l’étage, tous le monde était à l’écoute ; pour la restauration également, le personnel est accueillant et souriant, le jeune Ayazla a toujours été exemplaire dans son service. Bravo Mouvenpick tower Hajar Macca.

il08
: 1.0 on 5"
02/06/2022 Par Tripadvisor
Expérience traumatisante et horrible. A ne surtout pas recommander

Gestion catastrophique et aucun respect pour la clientèle. Le front desk (réception) a une gestion horrible. En ayant voyagé un peu partout dans le monde et exclusivement dans des hôtels de la chaine accor, je n’ai jamais vu de ma vie autant de manque de considération pour la clientèle. Aucun respect, on vous balance d’une personne a l’autre sans aucune efficacité. Résultat, insatisfaction totale, et, Expérience horrible, pourtant je réside tout le temps au pullman zamzam qui a par contre une gestion unique, remarquable et vraiment respectueuse vis a vis de sa clientèle. Il faut prendre exemple sur cet hôtel de la même chaîne accord.

massiresekou
: 4.0 on 5"
07/03/2022 Par Tripadvisor
Excellent hotel envie sur Kaaba

Un excellent établissement à travers sa position vue sur la kaaba.j ai passé un premier séjour et je suis repassé pour un second séjour en moins d une semaine parmi tant hôtel.Mashaallah .prendre 2 fois l ascenseur dérange un peu. Les vielles personnes

Myriam B
: 3.0 on 5"
23/02/2020 Par Tripadvisor
Bon hôtel plutôt 3 étoiles

Hotel superbement situé avec une vue impressionnante sur le haram cependant accueil inexistant, les chambres trop sales, nettoyage surperflu, la poussière cohabite avec nous, et salle de bains trop petite murs moisis, et peinture à refaire, la tv ne fonctionne pas et la clim non réglable on a gelé . Le service de restauration est bon et le personnel gentil et serviable.

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