Mövenpick Asara Resort & Spa Hua Hin

Das Mövenpick Asara Resort hat meine Erwartungen übertroffen. Das Hotel ist ein richtiges Hideaway mit sehr viel Privatspähre und super Service. Hier wird Gastfreundlichkeit sehr groß geschrieben. Das Personal ist vor Ort aber nicht aufdringlich. Die Anlage ist sehr schön aufgebaut und es hat den Eindruck als würde man mitten im Dschungel sein. Wir haben für die Tage eine 1 Bedroom Pool Villa gebucht welche sehr schön, sauber und gepflegt war. Bei der Ankunft war ein kleines Gastgeschenk in der Villa. Leider gab es aufgrund meines Goldstatus kein Upgrade auf eine höhere Kategorie, dafür eine sehr schöne Villa welche sich von den anderen etwas unterschieden hat. F&B Angebot ist sehr gut und die Chocolatehour ist grandios. Wir haben auch eine Einladung zu einem Mangementcocktail bekommen wo uns gratis Cocktails sowie Fingerfood gereicht wurden. Sucht man einen richtigen Strandurlaub ist man hier falsch, der Zugang zum Meer ist nur über Treppen möglich. Ich kann das Hotel zu 100% weiterempfehlen und sollte ich wieder in die Gegend kommen wird es wieder das Mövenpick Asara. Einige Tage waren wir im So/Sofitel Hua Hin, welches ich nicht weiterempfehlen kann (siehe Beitrag von Sofitel).

Das Mövenpick Hotel ist eine weitgehend gepflegte Anlage mit ein paar Abstriche.. Wir hatten eine Junior suite und waren soweit sehr zufrieden.. Die Menschen sind immer freundlich! Der Service immer bemüht.. Sao war immer an unsere Seite im Restaurant um uns Getränke zu bringen oder um zu Fragen ob alles mit dem Essen in Ordnung ist. Das war echt super! Das Frühstück ist klasse. Man bekommt alles was das Herz begehrt... Wurde immer neu aufgefüllt wenn was leer war.. Wir hatten Halbpension.. Man kann aus der Karte immer 2 Mahlzeiten aussuchen und es war immer gut.. Man kann auch das andere Strand Restaurant buchen und auch das war super.. Man bekommt im vorweg einen Körbchen mit Wärme Brötchen und Butter was ich immer schon fand.. Die junior suite ist gross genug und hat bequeme Betten, war immer sauber, frische Handtücher, frisch bezogene Betten, Klima Anlage die gut geht und nicht zu laut ist, 2 Duschen davon eine Aussendusche und eine Badewanne.. Es gibt eine Sitzecke im Zimmer und eine Terrasse oder Balkon.. Die Zimmer mit Lagunenblick sind daneben mit Blick auf dem grossen mit Seerosen bestückten Teich, schöne Lage und dann gibt es die Pool Villen.. Der Emerald Pool war direkt bei den Junior Suiten und war super zum schwimmen. Meistens sind Handtücher da aber ab und an sind sie weg.. Der Emerald Pool hat wohl mal eine swimmup Bar gehabt aber da ist nie jemand da und auch die Anlage sprich :Düsen für Massage sind nicht in Betrieb und hier bekommt man kein Service.. Sprich keine Getränke und Co. Daneben gibt es ein Kinder Becken.. Vorne am Strand ist eine schöne Poolanlage mit Blick aufs Meer.. Aber wer hier einen Strandurlaub mit Sand und strandspaziergang erwartet wird enttäuscht.. Das Hotel endet an einer Mauer.. Kein Strand da nur bei Ebbe ab und an und da muss man eine schmierig Treppe runter. Wer an die schönen Strände Thailants will ist hier falsch.. Wir waren jedenfalls sehr zufrieden und können das hotel weiter empfehlen für Leute die mal die Landschaften um Hua Hin sehen möchten und nicht unbedingt wert auf einen Strand legen.

Bei Ankunft erhielt mein Mann ein Basecap als Begrüßungsgeschenk, da er einen Gold-Status bei Accor hat. Mir wurde mitgeteilt, dass ich als Mitreisender ohne Status leider kein Begrüßungsgeschenk bekomme. Erster Eindruck: Nicht sehr kundenfreundlich bei 2 Wochen Aufenthalt. Zum Resort: Die Gartenanlage war schön und gepflegt aber in die Jahre gekommen. Auch bei der großen Poolanlage funktionierten z.B. die Massagedüsen nicht mehr, die Schalter hierfür waren verrottet oder schlicht nicht mehr vorhanden. Von den alten und nun zu großen Bäumen fiel ständig Laub und Ungeziefer in den Pool. Unsere Villa war von innen renoviert, leider ohne Austausch der durchgelegenen Matratzen. Statt in einen grünen Garten (wie auf der website abgebildet) schauten wir bei unserer Pool-Villa Nr. 104 auf eine riesige graue Betonwand (siehe Bilder). Unser Pool war bei Ankunft völlig verdreckt (siehe Foto) und das Wasser wurde während unseres Aufenthaltes (14 Tage) nie richtig klar. Das Personal im Restaurant (Frühstück) ist sehr freundlich, aber kaum jemand versteht Englisch und ist ungenügend geschult für ein 5-Sterne Resort. Zum Beispiel habe ich einmal auf meine Bitte nach Pfeffer und Salz ein Gefäß mit Papierservietten erhalten . Auch das Frühstücksbuffet war nicht so abwechslungreich und optisch anprechend wie in anderen 5-Sterne Resorts in Thailand (z.B. Silavadee oder Bo Phut Resort). Hinweise für Allergiker über Inhalte waren bei den Speisen kaum oder nicht vorhanden. Ein Shuttle (wie bei anderen Häusern) in die Stadt wird leider nicht angeboten, man muss vor dem Resort mit Taxifahrern Preise aushandeln. Fazit: Man hätte die Corona-Pause nutzen können um wieder zu einem wirklichen 5-Sterne Resort zu werden Positv: Das zum Hotel gehörige Restaurant Baan Dum hat alle unsere Erwartungen übertroffen. Einfach fantastisch- hier waren die Speisen und der Service erstklassig

Hatten für eine Woche eine Pool-Villa gebucht und wurden nicht enttäuscht. Bereits der Empfang war ausgezeichnet mit Welcome-Drink und kleinem Geschenk als Status-Gast. Tolle gepflegte Gartenanlage. Villa selbst sehr geräumig, sauber und sehr gut eingerichtet. Der Hotelbeschreibung kann hier vertraut werden. Beachtenswert: zahlreiche Geräte/Verdunster gegen Mücken waren vorhanden, wurde aber nicht gebraucht. Tolle weiße Handtücher in ausreichender Anzahl, Poolwasser angenehm warm und sauber. Klimaanlage arbeitet perfekt und nahezu geräuschlos. Duftöl mit Stööfchen im Bad vertströmte sehr angenehmen Duft am Abend und in der Nacht in der Villa, tolle Idee !! Im Restaurant wird ersichtlich, dass 90% der Gäste Thais oder zumindest Asiaten sind. Auffallend daher, dass alle bestellten europäischen Gerichte wie Pizzas, Steak, Salate sehr frisch und exzellent zubereitet sind, Dickes Lob an die Küche. Angrenzendes Restaurant Baan-Dum nur mit Reservierung nutzbar, aber wenn man dann Tage später dort bewirtet wird, weiß man warum es so beliebt ist. Exzellente Speisen in großen Portionen, wirklich ein kulinarisches Erlebnis, dass besondere Erwähnung verdient. Leider verfügt das Hotel über keinen eigenen Strand. Der Beach-Bereich am Ufer ist aber sehr gepflegt. Genügend Beach-Handtücher vorhanden. Nur bei der Beach-Bar ist man anscheinend nicht auf Umsatz angewiesen, Nur Selbstbedienung mit langer Wartezeit, da vergeht die Lust auf den Zweit-Drink. Zeitweise trotz ausgewiesener Öffnungszeit kein Personal eingesetzt, gebrauchte Gläser stehen den ganzen Abend an den Liegen oder der Schaukel. Chocolate hour ist wohl mehr was für Kinder, zumal alle Getränke nur gegen Bezahlung zu haben sind, Hier fehlt noch etwas der Servive-Gedanke, um bei einem derart hochpreisigen Hotel Akzente für Gäste zu setzten. Nachteil: es wird kein Shuttle in die Stadt mehr angeboten. Geordertes Taxi kommt teilweise erst nach 20 Minuten und der Preis schwankt stark (immer zum Centrum nahe Hilton-Hotel 200 - 400 Bath) (Rückfahrt mit verschiedensten Taxis am Abend war immer für 200 Bath zu haben. Insgesamt aber bleibt ein sehr guter Eindruck und ich würde das Hotel guten Freunden unbedingt empfehlen.

Gestern war ich zur 1. August-Feier in Ihrem Restaurant zu Gast. Baht 900.00 für diesen Anlass? Ja, wenn alles stimmen würde, könnte man noch damit einverstanden sein. Leider war ich total von dieser Organisation enttäuscht. NICHT von Frau Gurini, die Organisation von Ihrem Hotel . . . . Das Essen war soweit ok. Die Schweizer Weine viel zu teuer und absolut ungeniessbar! Schade . . . . Das "Bröteln" an der Beach ein totaler Reinfall! Diese beiden Feuerstellen für über 100! Göste waren mit zuwenig Holz bestückt und hatten daher viel zu wenig Hitze entwickelt um die Würste so richtig knusprig zu braten und um den Würsten eine "schöne" Farbe zu geben. Nach ca. 35 Minuten, mit stetigem Wechseln von einer zur anderen Feuerstelle, habe ich dann es aufgegeben, die Würste weiter zu braten. Mit hellbrauner Farbe der Würste bin ich dann zum Tisch zurückgekehrt . . . . Sorry, dieser Anlass war KEIN Erfolg! Ich wollte mich eigentlich direkt bei Ihrem Hotel melden. Ihr Kontaktformular funktioniert leider nicht. Somit gelange ich halt direkt an den Tripadvisor! Mit freundlichen Grüssen von einem enttäuschten Gast!