Mövenpick Hotel And Convention Centre Klia

Das Personal ist durchaus freundlich, wirkt aber inkompetent und überfordert. Vom Management ist weit und breit keine Spur und das lässt sich auch überall sehen. Verschmutzte öffentliche Bereiche und abgewohnte Zimmer mit defektem Mobiliar. Das allgemeine Sprachniveau des Personals entspricht leider auch nicht dem sonst im Land sehr souverän gesprochenen Englisch. Abschließend muss man leider sagen, das hier nicht mal ansatzweise der sonst so hohe Mövenpick-Standard erreicht wird.

Ein schönes Hotel mit freundlichem Personal in direkter Nähe zum Flughafen. Es ist gut und wenigen Minuten erreichbar. Leider lässt die Sauberkeit etwas zu wünschen übrig. Mein Zimmer war großzügig mit einem schönen Bad, das jedoch nicht gereinigt war. Die Toilette war benutzt und schmutzig. Zudem waren auf der Bettwäsche Haare und Schuhabdrücke. Sehr bedauerlich.

Es hat alles super geklappt mussten am Flughafen keine 5 Minuten warten dann kam schon unser Shuttleservice. Die Betten sind bequem und das Frühstück war alles da was man braucht. Das Personal sehr freundlich. Waren leider nur 1 Nacht hier konnten uns den Pool leider nicht angucken. Der Shuttle hat uns wieder pünktlich zum Flughafen gebracht. Würden wieder das Hotel buchen

Wenn der Möbenpick-Gründer, Ueli Prager, noch sehen könnte, welche Hotels seinen Namen tragen, es würde ihm die Sprache verschlagen. Dieses Mövenpick in Sepang, in der Nähe von Kuala Lumpur, ist ein pompöses, aber in vieler Hinsicht heruntergekommenes, weitgehend von Personal und Gästen befreites Hotel. Das verbliebene Personal ist für ein Hotel in Asien erstaunlich inkompetent und zudem unfreundlich undambitioniert. Schon bevor man richtig eingecheckt hat, denkt man: Bloss schnell wieder weg. Achtung gemeinsam reisende Paare: Die Swimming-Pools sind nach Geschlechtern getrennt.

Das Mövenpick Hotel liegt ca. 5 Minuten Taxi-Weg vom Flughafen entfernt. Wir haben hier für eine Nacht zwischen zwei Flügen übernachtet. Das Hotel ist sehr neu. Die Zimmer sind groß, modern eingerichtet, sauber und mit separater Dusche. Allerdings war es schwierig irgendwas zu Essen zu bekommen (außer Room-Service). Wir kamen relativ spät abends (22 Uhr) an und hatten extra über die Mövenpick-Webseite gebucht und einen Essens-Rabatt erhalten. Dieser galt allerdings nur in einem Restaurant - dieses hatte zwar noch offen, nahm aber keine Bestellungen mehr an. Der Gutschein war auch nicht im Coffee-Shop noch im Room Service einlösbar... Naja, etwas kurz gedacht. Würde hier wieder übernachten, allerdings vorsichtig mit den Erwartungen sein.