Das Hotel ist sehr gut gelegen. Man befindet sich im Herzen Hamburgs. In der Umgebung sind sehr viele szenige Restaurants. Die Verkehrsanbindung ist hervorragend. Das Hotel ist sowohl mit der S-Bahn, wie auch der U-Bahn sehr gut zu erreichen. Architektonisch ist das Mövenpick ein echter Hingucker. Das Frühstück sehr gut und bietet alles, was man sich wünschen kann. Die Zimmer sind modern gehalten und man hat eine schöne Aussicht über Hamburg. Die Betten sind sehr gut. Je nach Kategorie, sind die Matratzen in der Härte einstellbar. Rundum ist das Hotel nur zu empfehlen.

Wir durften anlässlich unseres Familientreffens im einzigartigen Wasserturm, dem Mövenpick Hotel Hamburg, übernachten. Angefangen vom persönlichen und freundlichen Check-in, über einen köstlichen Lunch (natürlich Fisch, das muss in Hamburg sein) bis hin zu den traumhaften Zimmern, mit einem perfekten Ausblick über die Stadt, war es ein gelungener Aufenthalt. Besonders hervorzuheben ist auch das Frühstück, mit einer sehr großen Auswahl an warmen und kalten Speisen (auch wieder Fisch) und natürlich der köstliche Mövenpick- Kaffee. So macht Aufstehen und Wachwerden Spaß. Wir kommen mit Sicherheit wieder.

Grauenvoller Service. Die meisten Mitarbeiter*innen sprechen nur gebrochen oder gar nicht Deutsch. Man verbringt ewig in Warteschleifen, hört sich Dudelmusik an und hat jedes Mal jemand anderen am Telefon, der aber sowieso nicht vor Ort ist. Die Aufnahme eines Namens bereitet erhebliche Schwierigkeiten. Zwischendurch werden fehlerhafte, automatisch generierte (?) Dokumente zugeschickt, die Adressen anderer Personen (anderer Kunden?) enthalten. Kein Service kann schlechter sein.

Wir hatten kürzlich das Vergnügen, im Mövenpick Wasserturm in Hamburg zu übernachten, und wir waren sehr begeistert! Von dem Moment an, als wir ankamen, fühlten wir uns dank des außergewöhnlich serviceorientierten und freundlichen Personals äußerst willkommen. Das Hotel selbst ist architektonisch ein wahres Schmuckstück. Die Umwandlung des historischen Wasserturms in ein modernes Hotel ist beeindruckend gelungen und verleiht dem Aufenthalt eine besondere Note. Unser Zimmer war großzügig bemessen und sehr geräumig, was einen angenehmen Kontrast zu den oft beengten Hotelzimmern in Großstädten darstellt. Die Sauberkeit war tadellos und trug wesentlich zu unserem Wohlbefinden bei. Ein weiterer Pluspunkt ist die Lage im lebendigen Schanzenviertel. Abends genossen wir die vielfältige kulinarische Auswahl in der Umgebung, wobei wir besonders von den veganen Optionen begeistert waren. Die Verkehrsanbindung ist hervorragend. Die S-Bahn-Station liegt in unmittelbarer Nähe, und in nur zwei Stationen erreicht man den Hauptbahnhof -- perfekt für Ausflüge in die Stadt. Zusammenfassend können wir sagen, dass unser Aufenthalt im Mövenpick Wasserturm Hamburg rundum gelungen war. Wir freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Besuch in Hamburg und werden ganz sicher wieder dieses außergewöhnliche Hotel wählen!

Das Mövenpick im Schanzenviertel ist ein tolles Gebäude, ein ehemaliger Wasserturm. Ich persönlich mag das alternative Schanzenviertel sehr gerne, der Nachteil ist leider, dass es in der Nacht nicht ruhig ist. Bei mir war es recht heiss und zum Lüften hatte ich die Fenster offen was der Ruhe weiter abträglich war. Hinzu kam, dass es anscheinend einen Personalengpass hatte und man circa 30 Minuten beim Einchecken stand. Ich hatte einen geschäftlichen Termin, den ich deswegen verschieben musste. Zusammenfassend ist es ein sehr schönes Haus mit Ambiente, das Frühstück ist lecker, aber wahrscheinlich sollten sie mehr Personal einstellen.