Mövenpick Gammarth

Die Ankunft an der Rezeption war gar nicht nett, niemand grüßt jeder schaut genervt oder arrogant. Schon das Security war nicht davon beeindruckt wenn man sie in deren Sprache anspricht, die sagten dann wieso spricht man arabisch wenn man englisch kann. An der Rezeption bis im Restaurant sowie am Pool nur Ärger da man ein Ausländer ist aus Österreich aber die Sprache fast perfekt kann. Man stößt nur auf Abneigung, die Rezeption geht einfach sagt zu allem nein im Restaurant wird man nicht bedient sowie auch am Pool. Zimmerservice ist auch sehr interessant. Das Hotel schmückt sich mit Mövenpick und den 5 Sternen obwohl schon sehr viel gemacht gehört ist auch schon in die Jahre gekommen aber man ruht sich halt einfach aus. So einen Rassismus und so eine Abneigung hab ich noch nirgends erlebt da ich seit 38 Jahren in dies Land fahre und auch mal länger dort wohne da wir ein Haus haben. Wir wollten einfach abschalten und eine Woche genießen fern von der Familie. Die Milch war alle und das Service sagte ich könne eine kaufen dann bekomme ich meinen Cappuccino. Am nächsten Tag war auch kein Café mehr im Haus. Egal welche Frage man stellte es wurde nichts erklärt einfach nein und dann war das Personal auch schon weg. Wenn man den Manager sprechen wollte haben auf einmal alle das Namensschild verschwinden lassen und einen ins Gesicht gelacht, fanden sie voll witzig. Geld wird einen auch nicht gewechselt obwohl sie es für andere Gäste tun, einfach alles nur traurig. Man hört wie sie hinter einen lästern und die Augen verdrehen und auf keinen Fall auf irgendwelche Sachen eingehen. Im Pool schmeissen sie einfach schon um 17 Uhr Kilo weise Chlor rein, und sehen dabei zu wie einige rein gehen und denen dann alles brennt. Taxi bestellen geht nicht, man soll raus auf die Straße da fahren eh genug so ging es satte 6 Tage. Ich werde mich beim Touristen Verband beschweren und zum Radio gehen da sie einen echt unter aller Würde behandeln. Schade wir wollten einfach nur relaxen.

Hôtel est bien noté Services banquet à la hauteurs maître sari et Mme ahlem je voud remercie ils sont très chaleureux Services au top

Envie d’arrêter le temps… Chaque séjour en Tunisie ne serait pas complet sans un passage à l’hôtel Movenpick. Le moment le plus attendu reste toujours mon massage avec Amel. Sa douceur, son professionnalisme ,son savoir-faire et son énergie bienveillante transforment chaque séance en une véritable parenthèse de bien-être. Plus qu’un simple massage, c’est une expérience unique qui réunit détente, apaisement et ressourcement. Merci beaucoup Amel

Je remercie infiniment Mme Amal l'esthéticienne professionnelle..adorable..bien accueillante..toujours souriante (mashalah) et chaleureuse. après le soin hydrafaciial qui est très particulier et j'ai eu de la chance de me faire un massage relaxant de 50min que j'étais sincèrement trop satisfaite..merci encore une fois chére madame et bonne continuation

L’hôtel Mövenpick Gammarth est un endroit magnifique : très bien situé, les pieds dans l’eau, avec des installations de qualité et une propreté irréprochable. Le cadre est apaisant, idéal pour se reposer et profiter pleinement de ses vacances. Un immense merci à Madame Fatma Ben Salem, Front Office Manager, pour son professionnalisme et sa gentillesse exceptionnels. Dès la réservation et jusqu’à la fin de mon séjour, elle s’est occupée de tout avec un sourire constant, une bienveillance rare, et une attention de chaque instant. Toujours présente, toujours à l’écoute, elle a su anticiper mes besoins et ceux de ma fille avec une grande délicatesse. C’est grâce à des personnes comme elle que l’on se sent vraiment bien accueilli. Elle a largement contribué à rendre nos vacances encore plus agréables. Avec des qualités pareilles, elle a clairement l’étoffe d’une grande directrice d’hôtel. Bravo et merci encore, Madame Fatma, vous êtes une perle rare !