Mövenpick Gammarth

J'ai séjourné dans cet hôtel du 29 septembre au 02 octobre 2024 pour une réunion de travail, le personnel est très accueillant et au petits soins, l'accès direct à la plage très agréable. La nourriture était variée et super bonne, seul bémol bémol je dirais l'insonorisation des chambres car on entendait tout ce qui se passait dans les chambres voisines et le couloir.

Ma mère et moi avons passé un excellent moment au Kallisti Spa grâce à Samar. Son massage était incroyablement relaxant et professionnel. Nous sommes reparties totalement détendues et ravies de cette expérience. Merci, Samar, pour ce moment de pur bien-être !

Je tiens à souligner l'excellent professionnalisme et la bonne humeur constante de Khalil, le chef de bar au Mövenpick de Gammarth. Son attitude positive et son engagement envers le service sont exemplaires et contribuent grandement à l'atmosphère chaleureuse et accueillante de l’établissement. Il serait formidable que tout le personnel prenne exemple sur Khalil, dont le dévouement fait une réelle différence pour les clients. Merci KHALIL🙏👍👌💪

HOTEL A EVITER! Séjour réservé dans une chambre executive du 31/07 au 07/08 pour mon épouse et ma fille. Chambre avec murs en papier carton pas digne des standards 4 étoiles. Un ballet des poubelles TRES bruyant du matin au soir devant la chambre. Pratiques du concierge Adel NAFETI plus que douteuses, refusant systématiquement à mon épouse de réserver un taxi standard; l'obligeant à réserver un taxi agréé par hotel. A titre d'exemple, transfert aéroport - hotel facturé 85DTN / personne vs BOLT 20DTN! Je vous invite à regarder photo ci-jointe. Hotel idéal si vous voulez vous faire des amis avec le personnel de l'hotel car ils prennent leur pause sur votre terrasse ! Bien entendu, Adel NAFETI (seule adresse e-mail en ma possession) et la Réception refusent de me communiquer les coordonnées du Directeur de l'hotel pour porter plainte.

Après un long voyage nous sommes arrivés à l’hôtel à 14 h il a fallu attendre 2 heures pour avoir nos chambres le lendemain nous avons quitté la chambre à 9 h à notre arrivée à 16 h la chambre n’a pas était faite je ne sais pas si c’est un manque d’effectif ou un manque de sérieux aujourd’hui à mon Check out quand j’ai exposé mon souci la réceptionniste m’a regardé d’un regard perçant je suis membre du groupe accor c’est ma première expérience est ce que ça un rapport avec la chaîne d’hôtellerie ou bien avec le pays