Mövenpick Doha

Wir waren hier im Zuge unseres stopovers in einem Familienzimmer. Der checkin war wie immer unkompliziert, ABER das Zimmer war noch nicht vorbereitet, es wurde spontan im Check in Prozess zugewiesen, sodass die zugesagten Annehmlichkeiten nicht im Zimmer präpariert waren (Kinderbetten, Welcomegift) Das Zimmer ist sehr groß, wie oben avisiert war das Zimmer jedoch noch nicht abschließend vorbereitet. Der Schrank ist zudem nicht nutzbar, diesen kann man nur unter Anwendung von Gewalt nutzen. Scheinbar handelt es sich hier noch um ein Antiquariat aus der Bezugszeit der Hotels vor 20 Jahren. Daneben ist das Zimmer sehr hellhörig, wenn die Treppentüren im Hotel genutzt werden. Im Abstand von 15 Minuten hatte man das Gefühl jemand haut mit einem Hammer gegen die Wand. Aus diesem Grund war für meine Frau an Schlaf nicht zu denken. Vermutlich kostet ein Teil, um die Tür zu dämpfen wenige Cent…Das Hotelpersonal hat hier zudem seine Kompetenz an den Tag gelegt und bestand um 1 Uhr nachts darauf, dass die ganze Familie umziehen muss, da meine Frau auf ein ruhiges Zimmer bestand. Dankenswerter Weise wurde ich dann um 2 Uhr geweckt und konnte selbst nicht mehr schlafen. Erschreckend auch, dass das Personal an der Rezeption kein Interesse an der Lösung des Problems hatte; freundlicherweise hat der Securitymitarbeiter geholfen das Geräusch zu identifizieren. Ebenfalls negativ ist die Lage der Familienzimmer; diese sind unmittelbar zwischen Fahrstuhl und Notausgang / Treppenhaus. Die Handtücher waren bereits gräulich und nicht mehr einladend. Lage - Das Hotel ist 10-15 Minuten Fahrt vom Flughafen entfernt (abhängig von den Ampeln). Die Altstadt sowie diverse „Bootsfahrten“ sind fussläufig erreichbar. Der Souk Waqif ist in ca. 15 Minuten zu Fuß erreichbar. Die Corniche beginnt auf der anderen Straßenseite. Zudem hatten wir Halbpension gebucht; beim Check in haben wir diverse unnütze Informationen erhalten, die wichtigste jedoch wurde vergessen. Da wir hier an Heiligabend waren, hätte ein Tisch vorbestellt werden müssen; leider ein kleines aber wichtiges Details. Somit haben war zwar einen Tisch erhalten, aber in regelmäßigen Abständen wurden wir direkt und indirekt gefragt wann wir endlich gehen. Da das Abendessen einen Wert von 50 EUR/Person hat, ein absolut fehlerhaftes Verhalten vom Hotel und somit war das Essen ungenießbar da man eher mit HETZEN beschäftigt war, obwohl das spezielle Weihnachtsessen von der Aufmachung her sehr ansprechend war. Das sich der Küchenchef lauthals mit einem Mitarbeiter vom Restaurant gestritten hat, übersehe ich für die Bewertung. Daneben hatte ich das Gefühl, dass wir nur aufgrund meines Status einen Tisch bekommen haben. Andere Gäste wurden weggeschickt. Das Frühstück war der einzige Lichtblick - die Auswahl würde ich als eher bescheiden bezeichnen, aber ich denke alle Geschmacksrichtungen finden hier etwas. Den Spa haben wir nicht ausprobiert, daher kann ich hierzu nichts sagen. Zu allem Glück gab es auch noch zwei Feueralarme gegen 22:30 Uhr, welche sich als Fehlalarm entpuppt haben. Fazit - Das Personal war komplett desinteressiert, wieso der Aufenthalt für uns „terrible“ war. Hier habe ich als Hotel- und Statusgast eine deutlich andere Erwartungshaltung und habe auch ein anderes Verständnis von einer Dienstleistung. Dafür dass es sich um ein Mövenpick handelt, ist der Aufenthalt ebenfalls enttäuschend! Wäre ich aufgrund des fehlenden Schlafes nicht zu müde, hätte ich eine Teilerstattung des Preises verlangt! Auch der Umgang mit einem „hämmernden“ Geräusch ist für mich unverständlich; wie kann ein Hotel um 1 Uhr nachts verlangen schlafende 5 jährige Kinder zu wechseln, anstatt einfach ein freies Zimmer / Bett zu vergeben oder selbstständig das Problem zu lokalisieren? Daneben ist das Personal sehr oberflächlich - typisch angelsächsisch… Ebenfalls enttäuschend ist, dass die Zimmer nicht vor unserer Anreise entsprechend vorbereitet worden sind; so wurden unsere Kinder unnötigerweise während des Mittagsschlaf beim Aufstellen eines Extrabettes gestört. Alles in allem würde ich das Hotel als Enttäuschung für die Marke Mövenpick bezeichnen und es war mein drittschlimmster Hotelaufenthalt aller Zeiten :-(

Wir verbrachten vier Nächte im Mövenpick Hotel und waren mit unserem Aufenthalt zufrieden. Lage: Das Hotel liegt am Rand des Stadtzentrums in einer noch wenig modernen Gegend. Denoch ist die Lage für eine Stadtbesichtigung günstig. Nur wenige Gehminuten entfernt befinden sich das Nationalmuseum und das Museum für islamische Kunst. Zum Souq sind es ca. 20 Minuten zu Fuss oder 5 Minuten mit dem Taxi. Hotel: Das Gebäude ist schon etwas in die Jahre gekommen. Der Standard entspricht im deutschsprachigen Raum wohl eher einem 3- als einem 4-Sterne Hotel. Dennoch bietet es einen gewissen Komfort, bsp. Schwimmbad, Bar und sogar Friseursalon. Zimmer: Wir erhielten zuerst ein Zimmer für Raucher, welches wir aber zum Glück problemlos wechseln konnten. Die Zimmer sind gross und mit einem bequemen Kingsize-Bett ausgestattet. Stauraum ist ausreichend vorhanden. Eine Renovierung ist dennoch notwendig. Flecken auf der Tür, dreckiger Luftabzug und Beschädigungen am Waschbecken sind nur einige der Mängel, welche wir entdeckten. Alles Kleinigkeiten, aber dennoch kein 4-Sterne Niveau. Gastronomie: Wir nahmen einzig das Frühstück im Hotel ein. Dieses ist reichhaltig und qualitativ gut. Gestört hat uns nur die viel zu kalte Klimaanlage. Service: Freundliches Personal an der Rezeption und im Restaurant. Die Zimmerreinigung war einwandfrei. Fazit: Das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis lässt uns über die Mängel hinweg blicken. Wir würden hier wieder übernachten.

Sehr empfehlenswertes Restaurant 😊 Die Bedingung von Frau Kristal, Urmila und Kumuriah ist einfach spitze und es herrscht eine sehr schöne Atmosphere dort. Hinzu it das Buffet sehr lecker Ich verleihe dem Restaurant ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Kommt einfach vorbei😉

Das Hotel kann ich wärmstens empfehlen - es ist zentral gelegen und sowohl der Flughafen als auch die Sehenswürdigkeiten in Doha sind recht gut zu erreichen. Die Zimmer sind groß, schön und sauber, aber das Herzstück des Hotels ist das aussergewöhnlich freundliche und zuvorkommende Personal. Vielen Dank an Mary, Srinivas, Natasha, Binjit, Karla.

Wir waren mit dem Hotelaufenthalt im Mövenpick Hotel Doha sehr zufrieden. Es liegt ziemlich zentral, um viele Sehenswürdigkeiten gut zu Fuß zu erreichen: ca. 10min bis zum National Museum of Qatar, ca. 15min zum Museum of Islam Art und Hafen an der Corniche Street mit vielen Daubooten und 20-30min zum Markt Souq Waqif. Unser Zimmer war sehr geräumig, sauber, Klimaanlage vorhanden und Bett war sehr gut! Das Personal immer freundlich und hilfsbereit, besonders unsere Zimmerfee Kabita, die immer alles tip, top in Ordnung gebracht hat. Das Frühstück war vielseitig, europäisch und traditionell, sehr lecker! Am Abend waren wir 2x und für gutes Geld im Hotel essen, je nach Themenbuffet war reichlich Auswahl da und sehr schmackhaft! Die Bar im Hotel ist zu empfehlen, um als Europäer am Abend noch einen alkoholischen Absacker zu sich zu nehmen, sonst gibt es in Doha dafür nicht viele Möglichkeiten! Alles in Allem hat uns der Aufenthalt sehr gefallen!!