Foire aux questions

Le Mövenpick Hotel Jumeirah Beach se situe à Jumeirah Beach Residence, à quelques pas des plages plages du golfe Persique et non loin du centre commercial « The Beach ».

L'adresse du Mövenpick Hotel Jumeirah Beach est :

The Walk,
Jumeirah Beach Residence,
P.O. Box 282825,
Dubaï,
Émirats arabes unis

Un certain nombre d'attractions populaires se trouvent à proximité du Mövenpick Hotel Jumeirah Beach :

• Plage publique de Jumeirah, 
• Le centre commercial « The Beach », avec ses nombreux restaurants et boutiques,
• Dubai Marina
• Métro de Dubaï (connexion avec le tram)
• Ain Dubai
• The Walk, à JBR

Le Mövenpick Hotel Jumeirah Beach a ouvert ses portes en mars 2010.

Les principaux services et installations du Mövenpick Hotel Jumeirah Beach sont les suivants :

• Réception ouverte 24h/24
• Service d’étage 24h/24
• Sécurité 24h/24
• Chambres communicantes
• Installations pour banquet
• Front de plage
• Services d'affaires
• Bar à cocktails
• Change de devises
• Médecin joignable par téléphone
• Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
• Service de réveil
• Accès en fauteuil roulant
• Connexion Internet sans fil 

Les principaux équipements des chambres du Mövenpick Hotel Jumeirah Beach sont les suivants :

• Coffre-fort
• Tapis de prière
• Planche à repasser
• Internet sans fil haut débit
• Service de baby-sitting
• Sèche-cheveux
• Plateau de courtoisie avec thé et café
• Sèche-cheveux 
• Produits de toilette  

Le Mövenpick Hotel Jumeirah Beach propose à ses invités un certain nombre d'options de restauration, parmi lesquelles :

• Plats internationaux
• Spécialités d'Asie du Sud-Est 
• En-cas
• À la new-yorkaise
• Plats de fruits de mer
• Choix de boissons avec et sans alcool
• Petit déjeuner local  et international  

Les clients séjournant en « All Inclusive » au Mövenpick Hotel Jumeirah Beach pourront profiter du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner, ainsi que des collations de l'après-midi, et des boissons à volonté tout au long de la journée parmi notre sélection de boissons.

• Petit déjeuner buffet au restaurant The Talk de 6h30 à 10h30
• Déjeuner buffet au restaurant The Talk de 12h30 à 15h
• Dîner buffet au restaurant The Talk de 18h30 à 23h

ou

• Repas à la carte au restaurant Soul, d'une valeur de 165 AED par personne, de 17h à minuit

Les clients séjournant en formule demi-pension au Mövenpick Hotel Jumeirah Beach peuvent prendre le petit déjeuner et le dîner au restaurant The Talk, boissons non comprises. 

Si vous souhaitez prendre le déjeuner à l'hôtel plutôt que le dîner, veuillez en informer notre équipe de réception à l'avance. Pour le brunch du vendredi, un supplément de 100 AED par personne s'applique.   

• Petit déjeuner buffet au restaurant The Talk de 7h à 11h
• Déjeuner buffet au restaurant The Talk de 12h30 à 15h
• Brunch de 13h à 16h
• Dîner buffet au restaurant The Talk de 18h30 à 23h

Oui, au Mövenpick Hotel Jumeirah Beach il y a une aire de jeux pour enfants située au 2e étage de l'hôtel, côté jardin.

Oui, il y a une piscine pour enfants située au 2e étage du Mövenpick Hotel Jumeirah Beach. Il y a un maître-nageur, mais la surveillance des parents est obligatoire en permanence.

Oui, la piscine du Mövenpick Hotel Jumeirah Beach est exposée au soleil toute la journée. Nous mettons également à disposition des chaises longues avec des parasols et des cabanons privés.

Nous n'avons pas de plage privée au Mövenpick Hotel Jumeirah Beach, mais la plage publique de Jumeirah se trouve à proximité. À environ 2 minutes à pied de l'hôtel

Oui, le Mövenpick Hotel Jumeirah Beach propose un parking gratuit ainsi qu'un service de voiturier.

Le Mövenpick Hotel Jumeirah Beach dispose d'une salle de sport entièrement équipée donnant sur la piscine extérieure. Il y a également des vestiaires équipés, un sauna et un hammam.

Oui, le Mövenpick Hotel Jumeirah Beach propose des services de blanchisserie 24h/24, y compris un service express.

Oui, le Mövenpick Hotel Jumeirah Beach dispose d'un centre d'affaires situé au deuxième étage, à côté de la salle de conférences.

La piscine du Mövenpick Hotel Jumeirah Beach est située au 2e étage.

Les clients peuvent s'enregistrer au Mövenpick Hotel Jumeirah Beach à partir de 14h et doivent libérer leur chambre pour 12h. L'arrivée en avance et le départ tardif sont possibles sous réserve de disponibilité.

Le numéro de téléphone du Mövenpick Hotel Jumeirah Beach est le : +971 4 449 8888. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions 24h/24.

L'adresse e-mail du Mövenpick Hotel Jumeriah Beach est : hotel.jumeirahbeach@movenpick.com. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Le coût moyen d'un séjour au Mövenpick Hotel Jumeirah Beach commence à 500 AED (chambre uniquement), et peut varier selon la saison.

Il existe de nombreux moyens de rejoindre le Mövenpick Hotel Jumeirah Beach depuis l'aéroport international de Dubaï :

• L'aéroport international de Dubaï se trouve à 35 km . Vous pouvez prendre un taxi pour rejoindre directement Jumeirah Beach Residence depuis l'aéroport. Nous proposons également un service de transfert depuis l'aéroport (30 minutes de route depuis l'aéroport international de Dubaï - DXB) 
• Vous avez aussi la possibilité de prendre le train à l'aéroport de Dubaï et de descendre à l'arrêt Dubai Marina. Depuis la station Marina, vous pouvez monter dans le tram Marina jusqu'à l'arrêt Jumeirah Beach Residence (à une courte distance à pied de l'hôtel)
• L'aéroport international Al Maktoum se situe à 36 km (20 minutes de route depuis l'aéroport international Al Maktoum - DWC)

Oui, le Mövenpick Hotel Jumeirah Beach propose à ses clients un service payant de navette pour l'hôtel.

Oui, le Mövenpick Hotel Jumeirah Beach possède une élégante salle de bal pouvant accueillir jusqu'à 500 personnes, ainsi qu'un espace extérieur pour les cocktails et réceptions.

Oui, le Mövenpick Hotel Jumeirah Beach est un hôtel qui accueille les familles.

Oui, au Mövenpick Hotel Jumeirah Beach il y a une aire de jeux pour enfants située au deuxième étage de l'hôtel, côté jardin.

Au Mövenpick Hotel Jumeirah Beach, nous avons des chambres fumeur ainsi que des espaces ouverts où les clients peuvent fumer.

Le Mövenpick Hotel Jumeirah Beach possède un restaurant accueillant les chiens, qui s'appelle « The Back Door », situé au deuxième étage de l'hôtel.

Au Mövenpick Hotel Jumeirah Beach, nous attendons des clients qu'ils se montrent respectueux de la culture des Émirats arabes unis, il leur est donc conseillé de se couvrir au moins des épaules jusqu'aux genoux.

Le Mövenpick Hotel Jumeirah Beach propose différents types de chambres :

• Chambres Superior (vue partielle mer/vue ville)
• Chambres Executive
• Suites
• Suite Royal

Le Mövenpick Hotel Jumeirah Beach propose différentes options pour le petit déjeuner :

• Petit déjeuner buffet au restaurant The Talk de 7h à 11h
• Petit déjeuner à menu fixe dans le salon-hall de 7h à 12h 
• Petit déjeuner toute la journée au West Beach Bistro 
• Petit déjeuner buffet dans le salon Executive de 7h à 11h 

La sécurité de nos clients et employés est extrêmement importante pour nous, c'est pourquoi le Mövenpick Hotel Jumeirah Beach a mis en place le label de procédures ALLSAFE. Cela comprend des protocoles de nettoyage renforcés et une approche plus sécurisée des repas. Pour plus d'informations, veuillez vous référer aux procédures ALLSAFE.

Au Mövenpick Hotel Jumeirah Beach, différentes procédures Covid-19 ont été mises en place pour assurer la sécurité des clients et du personnel. Celles-ci incluent :

 

• Désinfection des zones fréquemment touchées
• Agent ALLSAFE présent 24h/24, 7j/7
• Masques et solutions désinfectantes mis à disposition des clients
• Accès à des professionnels de santé
• Désinfectant individuel, lingettes et masques remis aux clients à leur arrivée ou sur demande
• Système de contrôle de la température disponible pour les clients, et température prise à l'entrée de l'hôtel 
• Ligne téléphonique mise en place pour aider les clients à préparer au mieux leur séjour
• Procédures d'enregistrement, de départ et de paiements effectuées sans contact dans la mesure du possible 
• Distanciation sociale appliquée dans tous les espaces communs
• Désinfectant mis à disposition dans les principaux espaces communs (réception, ascenseurs, restaurants, toilettes, etc.)
• Désinfection renforcée dans les chambres et salles de bain des zones à haut contact (poignées de porte, télécommande, etc.)

Au Mövenpick Hotel Jumeirah Beach, différentes procédures sanitaires et de sécurité ont été mises en place afin d'assurer la sécurité des clients et du personnel. Celles-ci incluent :

• Dispositions relatives aux chambres
• Procédure de prévention des incendies 
• Premiers secours
• Sécurité assurée 24h/24, 7j/7
• Sécurité alimentaire
• Inspections et support
• Signalement des accidents
• Procédures d'urgence et contrôle des incidents

La politique d'annulation du Mövenpick Hotel Jumeirah Beach dépend de la source de la réservation. Nous appliquons toutefois des frais d'annulation de 100 % si un client annule le jour de l'arrivée.

Oui, des bus gratuits assurent la navette entre le Mövenpick Hotel Jumeirah Beach et le centre commercial à des horaires définis.

Le Mövenpick Hotel Jumeirah Beach compte 4 chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite, et le restaurant est également facilement accessible.