Mövenpick Dead Sea Jordan
Chambres
Des chambres exquises
Restaurants et bars
Le lieu où la vie se savoure

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Installations et activités
Là où la vie est plus douce
Réunions et célébrations
Des réunions inoubliables et des célébrations étincelantes
Emplacement et contact
Avis
7144 avis
Quelle mauvaise expérience ! Ceux qui s'attendent à un séjour de luxe peuvent passer leur chemin. Ca se sent dès l'arrivée avec le car de touristes qui embouteille l'arrivée. Il aurait fallu attendre 10 minutes pour avoir quelqu'un qui nous prenne nos bagages, alors que l'hôtel est immense et que les chambres sont très élognées de la réception. RIen de dramatique, mais ça démarre mal. Au check-in (qui dure une éternité) on nous explique qu'on va devoir payer plus cher que prévu par le site All, parce qu'on demande un lit supplémentaire : j'avais réservé pour 5, et il n'y avait que 4 lits de prévu. Je l'ai fait remarquer et ça ne m'a finalemet pas été facturé mais dommage d'avoir la discussion. Les chambres sont particulièrement sombres. Uniquement faites pour dormir. Le pire est probablement la restauration : il y a un menu en ligne avec la liste des restaurants. On en choisit donc un et on s'y rend selon le plan, pour découvrir qu'il est fermé. On rebrousse donc chemin pour en choisir un autre, et on nous dit cette fois qu'il est plein. Je rappelle que les distance sont longues, donc on passe une vigtaine de minutes à marcher sans trouver de restaurant. Le restaurant buffet est hors de prix et il n'y a pas d'espace dehors : pas agréable. Et pas des restaurant autour de l'hôtel... Quant au petit déjeuner : difficile de se trouver une table tant il y a de monde. Pour obtenir un café au lait, il faut s'y prendre à plusieurs fois et suivre les serveurs (littéralement !) pour éviter qu'ils ne vous oublient. Et c'est la foire d'empoigne au petit déjeuner. Pas agréable du tout ! Les points positifs quand même : - Lits confortables - Piscine, originale, avec du sable pour jouer (mais beaucoup trop de monde) - Bains de boue de la Mer Morte - Bar de la réception avec quelques bons snacks et un très bon service Et le bouquet final : on nous appelle à 12h00 pour nous rappeler qu'il faut libérer la chambre. Normal (checkout à midi), mais pensez-vous qu'ils auraient proposé de nous envoyer une voiturette pour nous aider avec les bagages ? Le moindre du sens du service... Et à 13h, alors qu'on avait bien fait le checkout et quitté l'hôtel depuis longtemps, ils m'appellent sur mon mobile pour me demander si j'avais bien fait le checkout. Du grand n'importe quoi !
Nous avons passés une semaine en demi pension avec un enfant de 7 ans. Cadre extérieur et emplacement au Top. Merci infiniment Rawan qui à amélioré notre séjour en nous surclassant dans une suite vue mer au calme! (Literie horrible mais bon....)arrivée la veille à 22h dans une chambre ne correspondent pas à notre réservation. Malheureusement hotel mal entretenu,sale,vieillissant ou le diable est caché dans chaque détail. Piscine enfant trop petite,sale dès le matin et dangereuse (capsule de pepsi par terre pouvant couper les pieds,papier de glace etc),certains maîtres nageur sont sur leurs portable non stop et aucun jeux pour enfant. La grande piscine est gelée et celle en front de mer non accessible avec les enfants. Le jaccuzi envahi par les enfants et remplis de sable... Buffet répétitif avec le même poisson à la florentine tte la semaine. Aucun espèce extérieur pour les repas au buffet, quel dommage, surtout quand ont se retrouve dans une salle bruyante avec parfois pas assez de place. Aucun soir à thème et animations bof. Restaurant de l hotel très cher pour 3 brochette, vin local très bon! Élagage des arbres, tonte pelouse lors de el aid, pas des plus judicieux quand l hôtel est plus que rempli. Cet hôtel à le fonctionnement d un marmara ou lookea ou l on trouve des pensions complètes avec alcool pour le même prix donc en conclusion je trouve cet hôtel cher au vu des prestations proposées ! Le personnel en général est adorable et très attachant ! Ils sont aux petits soins! J espère que les Gestionnaires de ce Mowenpick ont consciences que la valeur ajoutée de cet hôtel sont ses personnes qui travaillent durement et font que cet hôtel à une âme ! Nous vous recommandons Faisal ou Fares de chez Hertz (dans l hotel), très bons chauffeurs et guide (Petra 140 JOD pour 3 A/R, aéroport hotel 100JOD A/R).
L'hôtel est plein de charme même si un rafraîchissement serait bienvenu ! (Ce qui rend l'hôtel abordable !) Les déplacements peuvent être effectués en golfette ce qui est parfois bienvenu ! La cuisine est bonne (groupe accor) et les déjeuners locaux ou internationaux excellents ! Une carte des vins est proposée ! Les internationaux sont très chers mais les vins de Jordanie sont plus abordables (28jod/bte) ! Le personnel est très serviable et souriant ! Service de sécurité à l'accès rassurant ! La bonne adresse !
Excellent hôtel situé sur les rives de la mer morte, parfait pour terminer le séjour après une semaine de road trip. Chambre spacieuse et magnifique, la salle de bain également. Les infrastructures en général sont très belles. Le jardin est immense. Nous avons surtout profité de la piscine adultes avec vue sur la mer. Personnel charmant et à l’écoute. Hôtel également très sécurisé à l’entrée. Accès direct à la mer avec boue à disposition pour se faire soi même son soin (et ça marche effectivement bien). Restauration variée avec plusieurs restaurants, l’italien était bon, ainsi que le buffet. J’ai adoré cet endroit où nous avons passé deux superbes nuits !
Superbe hôtel. Emplacemant au bord de la mer morte avec une superbe vue (Surtout des piscines). Point idéal pour visiter le Nord Ouest de la Jordanie (Mt Nebo, la vallée du Jourdain, Amman, Jerash, les Wadi....). Les chambres sont propres, excellente literie. Personnels aux petits soins avec une "culture client" réelle et sincère pour la plupart des salariés. L'hôtel est très sécurisé même si jamais nous ne nous sommes senti en insécurité en Jordanie. Un séjour de 5 nuits que nous avons adorés.
Frequently asked questions
L’adresse du Mövenpick Resort & Spa Dead Sea est la suivante :
Dead Sea Road
11180 Amman
Jordanie
Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea propose une sélection d’installations et d’activités en intérieur et en extérieur pour les clients et leur famille.
Notre établissement est réputé pour son spa Zara primé de 6 000 m², ainsi que pour ses 9 restaurants et bars intérieurs et extérieurs, son court de tennis et ses salles de réunion et de conférence.