Alors là c’est le top ! L’hôtel est très bien situé et facilement accessible en métro. La vue sur le lac Leman depuis la chambre est incroyable. La literie est de très grande qualité et la chambre suffisamment spacieuse et propre. Le petit déjeuner vaut vraiment le coup ! Excellent rapport qualité prix !

Un moment de détente au bord du lac leman. Nous sommes venus passer le week-end et nous avons était très bien accueillis par Anais et Ilia ( merci beaucoup pour votre accueil très chaleureux). Le petit déjeuner buffet vaut vraiment la peine. Un Check out très rapide et efficace.

Arrivée en tout début d’après midi avec un check-in un peu brouillon mais très rapide. Nous avions réservé deux chambres (une chambre Premium et la suite Duplex). Nous avons pu bénéficier d’un surclassement de la Premium vers la junior suite avec la carte de fidélité Accor. Merci ! Chambres très bien entretenues, literie excellente, menu d’oreillers (ce qui est rare pour cette gamme), mobiliers de qualité dans les deux suites avec des tons chauds très agréables. Un petit regret sur la taille de la salle de bain de la junior suite qui ne pousse pas à la détente et au confort (dommage). On regrettera également l’absence de cadeau de bienvenue avec la carte de fidélité … Verre de bienvenue (carte de fidélité) au bar dans la limite de 12CHF. Beaucoup de choix sur la carte et très bon service. Agencement du bar qui pourrait être amélioré car il parait un peu impersonnel et sans âme. Petit déjeuner très complet, personnel agréable et au service des clients. Beaucoup de choix avec des produits de qualité. Check-out rapide, efficace et bienveillant ! En bref, un hôtel à recommander avec un très bon rapport qualité-prix des surcroit !!

Très bon séjour dans ce très agréable hôtel situé au bord du lac Léman, à seulement 2 minutes à pieds du métro M2, desservant les principaux centres d'intérêts de Lausanne. Le service était excellent, on reconnaît l'hospitalité Suisse, et j'ai été heureux de savoir que quelques uns de mes compatriotes Français, membres du personnel en sont également été le vecteur. La chambre était très agréable avec une vue imprenable sur le lac Léman. Le quartier est très calme le soir, et propice à une ballade à toute heure du jour ou de la nuit. Le petit déjeuner est très agréable, avec des produits de qualité et locaux. J'aurais cependant aimé un peu plus le personnel dans la salle. Le bar est petit et mériterait une amélioration de l'espace cosy, les serveurses et serveurs sont forts sympathiques et attentionnés. De même pour les réceptionnistes qui m'ont accueilli et répondu à mes besoins toujours avec un maximum de courtoisie et de discrétion. La literie est confortable mais les lits sont faits avec des couettes mesurant exactement les dimensions du lit (et chacun la sienne en cas de couchage double). Ceci est standard en Suisse, et j'ai pu obtenir une grande couette aux standards européens sur demande. Il existe même un menu d'oreillers! C'est une belle prestation pour un hôtel 4 étoiles, tout comme la lampe chauffante dans la salle de bain (qui s'éteint malheureusement automatiquement un peu trop vite). Les produits d'accueil écoresponsables sont de bonne qualité (même si j'ai regretté la semelle des chaussons en carton (malgré leur confort relatif)). Il serait vraiment agréble pour un hôtel assurant toutes ces belles prestations de doter ses chambres de boissons et de friandises dans le mini bar et d'assurer le renouvellement quotidien des bouteilles d'eau. Pourquoi ne pas aussi remplacer le confortable fauteuil par un canapé, plus chaleureux et agréable. De plus, il comblerait un peu plus l'espace à côté du lit qui semble un légèrement sous-exploité. Je ne peux malheureusement pas attribuer un 5/5 pour ce séjour en raison d'un mauvais conseil de restaurant (Le Vieil Ouchy (que j'ai noté sur Tripadvisor) où j'ai été fort mal servi (peut-être était-ce exceptionnel) ainsi qu'à cause d'une fuite d'eau au niveau du mitigeur de la vasque qui n'a malheureusement pas été réglé pendant mon séjour de 3 nuits, et ce malgré les multiples passages du service technique. La barre de seuil de la salle de bain était dévissée (tête de vis sortie), mais à été refixée à ma demande. Il me tarde de revenir à Lausanne pour séjourner à nouveau dans cet hôtel.

Hôtel magnifique et chambre spacieuse. Le personnel est agréable et disponible. Nous avions une chambre avec vue sur le lac. Le buffet petit du déjeuner était varié. La chambre était propre L'hôtel est bien placé et le bus et le métro sont à proximité. J'ai passé un séjour agréable. Je recommande.