Mövenpick Stuttgart Messe & Congress

Un super hôtel avant ou après votre vol. Nous devions partir tôt et nous avons pris des chambre jumelées pour notre famille. Nous avons pu booker sans les déjeuner puisque nous partions trop tôt et nous avons bénéficié de la chambre en avance. Tout était parfait le bâtiment et la chambre, le spa et le sport ainsi que l’accueil et le professionnalisme du personnel ! Je recommande.

Aucune remarque négative. Tout est bien. La chambre impeccable. Le dîner au restaurant très bon. Le buffet du petit déjeuner excellent, beaucoup de choix. Le personnel acceuillant ,efficace. Emplacement idéal pour rendre la voiture de location. A commander sans réserve.

Superbe hôtel près des terminaux. Grande chambre calme et excellente literie. Petit déjeuner buffet de très bonne qualité. Proche du métro pour reljoindre le centre ville. Un hôtel très pratique , très bon rapport qualité/Prix. Nous reviendrons sans hésiter.

Hotel classique Movenpick mais un peu vieillot. Mériterait un bon coût de neuf…. Hôtel business classique. Honnêtement les dernières fois j’ai été un peu déçu par rapport à mes passages avant COVID…. Et comme beaucoup d’hôtels, les produits de douche/bain, sont des grosses bouteilles, partagées avec les clients précédents…. Pour des raisons, parait il, écologiques, on a des produits qui peuvent être souillés… Donc pour moi ce qui s’appelle “All Safe” n’est pas du tout safe…. En tout cas un endroit pratique à Stuttgart !

Points positifs: la superficie de la chambre,le petit-déjeuner et l’accueil de la personne au petit-déjeuner. Lea choses à revoir: Propreté de la chambre: traces de doigts d’enfants sur l’écran de la télé,toilettes pas propres,pare douche pas du tout étanche et sale(traces de moisissures),odeurs dans les couloirs mais vraiment une forte odeur! Au niveau du restaurant: la dame au service antipathique,l’attente pour une boisson à duré 15mins(il n’y avait pas grand monde dans le restaurant)carte de dessert non proposée,on a du demandé à un autre serveur.On a été facturé 30€ pour un plat qu’on a pas pris et on l’a su au Check out. J’ai mis la note sur la chambre et en faisant confiance (chose que j’aurais pas du, vu le service qu’on a eu) et j’ai signé. Au Check out ,on me donne la facture en me débitant 312€,quand je m’aperçois que le compte n’est pas bon et que le plat a 30€ est une erreur,j’ai dit à la réceptionniste qui était suspicieuse de ce que je disais,elle ne nous croyait pas,ça se voyait,elle a demandé à ce qu’un de ses collègues regarde les caméras… et ont vu qu’on mentait pas!! La chambre m’a été facturée de 92€ de plus!!! Pas d’excuse de la réceptionniste,heureusement que j’avais une confirmation de réservation,qui indiquait bien le prix.On me rembourse et même pas au revoir!! Les réceptionnistes ont le bonjour très lourd!! Pas de boisson de bienvenue,priority check in pour les membres mais qui n’est pas appliqué comme il se doit. Hôtel de transit juste pour une nuit et encore…l’aéroport se trouve juste à côté. Expérience faite et pas de deuxième séjour dans cet hôtel.Nous avons connu des meilleurs accueils.