Ich war zwei Nächte beruflich in dem Hotel. Das Haus ist schon etwas in die Jahre gekommen, was man leider auch in den Zimmern sieht. Ich habe bei Abreise dem Hotel zwei Fotos (die selben wie hier) geschickt aber keine Antwort erhalten - schade. Das Service war absolut in Ordnung, das Frühstück war sehr gut und vielfältig, bis hin zu frisch zubereiteten Omeletts. Der gratis Shuttle Service ist ebenfalls sehr angenehm und praktisch. Das Zimmer war ruhig und sauber, allerdings eben schon etwas in die Jahre gekommen. Die Holzelemente sind an einigen Stellen abgeschlagen, der Wasserhahn wurde scheinbar einmal sichtbar repariert, in der Dusche war die "Seifenablage" schief und halb aus der Wand gerissen, die Tapete über dem Bett hat sich abgelöst - lauter Kleinigkeiten, die man hätte rasch korrigieren können (und die offensichtlich sind, das müsste jedem Angestellten auffallen). Das ist nicht auf 4-Sterne-Level.

Das Hotel am Flughafen erfüllt seinen Zweck, für den es wohl am meisten gebucht wird: 1 oder 2 Nächte am Flughafen. Wir sind mit dem Auto angereist und von Hotel an den Flughafen gefahren nach einer Nacht. Es gibt einen gratis Shuttle vom Hotel zum Flughafen sowie umgekehrt. Auch war der Parkplatz auf dem gebührenpflichtigen Parkplatz für Gäste gratis. Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Einige Personen schienen aber nur Englisch zu sprechen. Für mich kein Problem aber vielleicht für jemanden, der kein Englisch spricht. Es dürfte aber genügend Personal haben, das auch Deutsch spricht. Gegessen haben wir im Hotel nicht. Das Zimmer ist zweckmässig eingerichtet und hat alles. Es ist sauber und bot genügend Platz für unsere Koffer. Wir reisten mit übermässig Gepäck und dieses konnten wir in einem Raum für den nächsten Tag zwischenlagern. Alles in allem ein gutes bis sehr gutes Erlebnis.

Es gab eine Zeit, da war dieses Mövenpick ein Ort zum Geniessen, im Sommer sogar draussen auf einer lauschigen Terrasse, eine kleine Oase am Flughafen. Leider ist das definitiv nicht mehr so, nach mehreren (letzten) Versuchen komme ich zum Schluss: - Qualität und Ambiance byebye - im Sommer draussen auf der Terrasse eine Ambiance ähnlich wie auf dem benachbarten Parkplatz, Bestellung aufzugeben Glückssache - die Bar hatte mal eine schöne Weinauswahl, Mövenpick hätte ja die guten Weine, sorry nichts wirklich brauchbares auf der Karte - Personal überfordert - Essen gut aber das Herz, die gute Seele fehlt, essen und tschüss ok, mehr nicht (siehe Anfang des Textes)

...wenn auch kein schweizer 4*-Standard. Die Zimmer sind recht groß, aber reichlich in die Jahre gekommen. Das merkte man auch an meiner Matratze, die dürfte man mal wechseln. Ein gutes 3*-Hotel - das Beste daran ist da Frühstück, das war wirklich gut. Grundsätzlich OK für 1-nacht-Stopover. ABER: Ich mußte meine Übernachtung wegen einer Covid-Erkrankung um 2 Wochen verschieben, hatte das nett angefragt und bekam (wörtlich) als Antwort von einer Frau Zulemaro: "Wir haben Ihre Aufenthaltsdaten ausnahmsweise vom 24. auf den 25. Oktober 2022 geändert. Änderung wird nur einmal akzeptiert" Geht es noch unfreundlicher? Ja, das war wohl ein Tariff ohne Umbuchungsmöglichkeit, aber in Zeiten von Covid bemühen wir uns doch alle darum, uns gegenseitig zu unterstützen. Es wurde um gut 2 Wochen verlegt, kein Verlust für das Hotel. Ich arbeite selbst im Tourismus; niemals würde ich mit meinen Kunden so umgehen. Ich hätte übrigens auch noch gute Besserung gewünscht. Kundenservice nicht vorhanden. PS: Bin übrigens Accor Gold Member - dieses Hotel sieht mich nicht wieder.

Sehr freundliche und kompetente Dame (aus Ungarn) am Nachmittag, Zimmer gut mit Klimaanlage. Bezahlen und Abreise von Frau Florencia sehr freundlich und schnell erledigt. Es gab auch Zeit für ein lustiges Wort. Sehr nettes Personal!