Nachdem mein vorletzter Aufenthalt bereist ungenügend war, hatte ich Rücksprache mit dem Management, die mir für dieses Mal einen reibungslosen Stay versprachen. Aber: Check-in dauert sehr lange, als Statusgast (Platinum) keinerlei Anerkennung, den Getränkegutschein gab es nur auf Nachfrage. Das Zimmer - trotz Wunsch möglichst weit vom Aufzug entfernt zu sein - direkt am Aufzug, zudem schlecht gereinigt und flackerndes Licht (das Servicepersonal scheint von defekten Glühbirnen wohl keinerlei Notiz zu nehmen). Auf meine Rückmeldung am Front Desk nur Schulterzucken. Das Haus ist in die Jahre gekommen, manchen Zimmer sind qualitativ richtig schlecht, dennoch werden Preise aufgerufen, die der gebotenen Leistung in keiner Weise entsprechen. Mein Fazit: Nie wieder. Ich habe alle zukünftigen Aufenthalte storniert und schlafe nunmehr lieber bei der Konkurrenz.

Schönes Zimmer Gute Matratze hatte keine Alpträume Frühstück ink.ZOPF sehr gut die Gipfeli waren auch 👍 Das Schokolade Drink war sehr schwach Dosiert Marken Unbekant schlecht. Müßte Cautina oder Ovonaltine sein für ein 4**** Hotel Der Apero mit Popkorn kam bei mir nicht gut an.

Wir wollten im September 2024 in dieses Hotel für eine Nacht und den PW während 2 Wochen dort parkieren. Im September 2023 (also vor 5 Monaten) haben wir dafür Fr. 255.-- bezahlt. Für dieses Jahr, also 2024, müssten wir Fr. 378.-- bezahlen. Irgendwie kann da etwas nicht stimmen. Diese Preiserhöhung für gleiche Leistung, na ja. Das kann einem schon zu denken geben.

Ich als Accor Platinum Mitglied verbringe mindestens 100 Nächte pro Jahr in den Hotels der Kette. Vorwiegend aber im 3-Sterne-Bereich. Schwer enttäuscht vom 4-Sterne-Hotel Mövenpick. Zerrissene Vorhänge im Zimmer. Die Duvets und die Kissen haben nicht einmal 2 Sterne verdient, sind wie vor 20 Jahren im Ibis ist die Qualität noch besser. Zudem beim Frühstück nur eine Kaffeemaschine, an der man anstehen muss, um den Kaffe zu bekommen. Die Brote und Croissants sind genau die gleiche Industrieware wie im 3 Sterne ibis. Der Speck war nicht gebraten, sondern in einem Kombidämpfer zubereitet und war zudem noch schwarz und trocken. Der Lachs hatte noch eine undefinierbare Flüssigkeit in der Schale und sah so unappetitlich aus, dass ich ihn gar nicht probiert habe. Da muss definitiv ein Upgrade kommen. Am meisten leid tun mir die Touristen die dann noch 200-300.- Franken für eine Nacht bezahlen ...

Absolut katastrophales Servicepersonal. Verstehen kein Wort Deutsch noch sprechen sie welches. Unsagbar lange Wartezeiten. Man wird als Gast total ignoriert, unfreundlich behandelt und muss beim zahlen sogar noch darauf achten, dass nicht zu viel abgebucht wird. Wir mussten den Rechnungsbetrag bei unserem Besuch selber noch ausrechnen. Absolut inkompetent. Nichts wird abgeräumt, keine Tische geputzt und der Aperol war auch noch ausverkauft. Wir kommen mit Sicherheit nie wieder. Absolute Katastrophe und auch für eine Renovation überfällig. Gesamtes Personal sollte ersetzt werden!!!